佛山租車(chē)服務(wù)是專(zhuān)門(mén)為租車(chē)客戶(hù)提供租車(chē)幫助和服務(wù)的行業(yè)，汽車(chē)租賃服務(wù)可提供租車(chē)前的疑難解答，和租車(chē)后的各項(xiàng)服務(wù)。路癡型的用戶(hù)還會(huì)有代駕服務(wù)，對(duì)自駕有興致的用戶(hù)可以選擇租車(chē)自駕。佛山租車(chē)公司要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下取得發(fā)展，還得重點(diǎn)抓好服務(wù)。相比帶司機(jī)的租車(chē)模式和擁有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的租車(chē)公司，如果能在服務(wù)上更勝一籌，那么就會(huì)更加吸引顧客。

佛山租車(chē)服務(wù)的范圍不僅要很了解車(chē)主關(guān)切的問(wèn)題，還要解決好用戶(hù)的租車(chē)問(wèn)題。車(chē)主和租戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有選擇性的，但對(duì)于佛山租車(chē)公司要做好車(chē)主和租戶(hù)之間的權(quán)衡問(wèn)題。
一般情況是，租客提交需求之后，要由車(chē)主決定是否接單，每個(gè)車(chē)主都想接到租期長(zhǎng)、租金高、公里少，不出險(xiǎn)的訂單，這樣就會(huì)使佛山租車(chē)公司對(duì)贏(yíng)利的過(guò)度重視進(jìn)一步淡化了佛山租車(chē)服務(wù)意識(shí)，長(zhǎng)此以往，便會(huì)給佛山租車(chē)帶來(lái)不利影響。要想取得好的收益，佛山租車(chē)服務(wù)還需要不斷改進(jìn)才能越來(lái)越吸引顧客。